ZİYARETÇİ REHBERİ
- Ziyaret saatleri her gün; Gündüz: 13.00 – 14.00 Akşam:19.00-20.00 arasındadır.
- Ziyaret saati bittiğinde görevlilere güçlük çıkarmadan çıkınız
- 0-10 yaş grubu çocuklarınızın sağlıklarını düşünerek ziyarete getirmeyiniz.
- Hastalara dışarıdan yiyecek ve içecek getirmeyiniz.
- Hastane içinde sessiz olunuz.
- Hasta yataklarına oturmayınız.
- Ellerinizi yıkamadan hastanıza dokunmayınız. Odalarda bulunan el temizliği solüsyonlarını elinize sıkınız ve eliniz kuruduktan sonra hastanıza temas ediniz.
- Hastanemizde çocuk servisinde tedavi gören çocuk hastaların kardeş ve çocuk ziyaretçileri, en az bir yetişkin refakatinde,
hastanemiz tarafından belirlenen ziyaret saatlerinde(Gündüz: 13.00 – 14.00 Akşam:19.00-20.00 )15 dakikayı geçmeyecek şekilde ziyarette bulunabilirler.
- COVİD-19 tedbirleri kapsamında pandemi hastalarının tedavi gördüğü kliniklere ziyaretçi kabul edilmemektedir.
- Pandemi servislerinde tedavi gören hastaların dışarıdan temin edilecek ihtiyaçları güvenlik görevlilerine teslim edilir.
Güvenlik görevlilerince servis hemşiresine ulaştırılır.Servis hemşiresi hastanıza teslim eder.
REFAKATÇİ REHBERİ
REFAKATÇİ BİLGİLERİ
Refakatçi olarak hastanemizde hizmet almaktaysanız ;kat sekreterimiz sizden kimlik bilgilerinizi,iletişim numaranızı,adresinizi öğrenerek hastanemiz sistemine refakatçi kaydınızı yapacaktır.
Pandemi servislerinde hizmet alan hastalarımıza gerekmedikçe refakatçi kabulü olmamaktadır ancak;gerekli durumlarda, refakatçi olarak kalacaksanız uyulması gereken kurallar ve riskler tarafınıza anlatılacaktır.
HEMŞİRE ÇAĞRI SİSTEMİ – ACİL ÇAĞRI BUTONU
Yatağınızın baş kısmında hemşire çağrı butonu bulunmaktadır. Butona bastığınızda desklere uyarı göndererek hemşirelerle irtibat sağlayabilirsiniz.
Ayrıca acil hallerde 1 adet lavaboda ve 1 adet banyo içerisinde bulunan acil çağrı butonlarının iplerini çekmeniz durumunda sağlık personellerinin odanıza gelmesini sağlarsınız.
HASTA HAKLARI
Dilek, öneri ve şikayetleriniz için hasta hakları birim sorumlumuza 1144 numaralı dahili telefondan ulaşabilirsiniz.
SANTRAL
Günün 24 saati hastane işleyişi ile ilgili bilgileri “0” dâhili numarasını çevirerek santral operatör görevlilerimizden öğrenebilirsiniz.
YEMEK SAATLERİ
Kahvaltı, öğle, akşam ve ara öğünleriniz diyetisyenimiz kontrolünde hazırlanıp servis edilmektedir.
Kahvaltı: 06:45 – 07:45
Öğle yemeği: 11:45 – 12:45
Akşam yemeği: 17:45 – 18:45
Ara öğünler: 09:30 – 10:00, 15:30 – 16:00, 21:30 – 22:00
HASTA ZİYARETLERİ
Lütfen sağlığınız açısından ziyaretçilerinize ziyaret saatlerine uymaları ve ziyaret sürelerini kısa tutmaları gereğini hatırlatınız. Küçük çocukları ziyaretçi olarak kabul etmeyiniz.
- Hasta ziyaret saatleri: Ziyaret saatleri her gün; Gündüz: 13.00 – 14.00 Akşam:19.00-20.00 arasındadır.
- Hastanemizde çocuk servisinde tedavi gören çocuk hastaların kardeş ve çocuk ziyaretçileri, en az bir yetişkin refakatinde, hastanemiz tarafından belirlenen ziyaret saatlerinde(Gündüz: 13.00 – 14.00 Akşam:19.00-20.00 )15 dakikayı geçmeyecek şekilde ziyarette bulunabilirler.
- COVİD-19 tedbirleri kapsamında pandemi hastalarının tedavi gördüğü kliniklere ziyaretçi kabul edilmemektedir.
YATAK KULLANIMI
Yatakların yanında bulunan kontrol panellerinden şekil ve butonlarda gösterildiği gibi istenilen pozisyona ayarlama yapabilirsiniz.. Yatağın kenar kollarını indirmek ve kaldırmak için kolun alt kısmında bulunan yuvarlak tuşa basarak ve yatak kolunu direk yukarıya çekip kaldırma ve indirme işlemlerini yapabilirsiniz.
TELEFON
Yakınlarınız odanızda bulunan telefondan sizlere ulaşabilirler. Yakınlarınızın tek yapması gereken hastanemiz santral telefonunu “6129100” ı arayıp dahili numara olarak oda numaranızın başına 1 ekleyerek tuşlamaktır.
TELEVİZYON
Lütfen sizlerden sonra hasta odasında kalacak diğer hasta ve yakınlarının rahat kullanımı açısından TV kanal ayarları ile oynamayınız ve kanal yerlerini değiştirmeyiniz. TV seyrederken diğer odalardaki hasta ve yakınlarının rahatsız olmaması için ses seviyesinin yüksek olmamasına özen gösteriniz.
BUZDOLABI
Buzdolabının sağlıklı soğutma yapabilmesi için lütfen içecekler harici kullanmayınız.
ELBİSE DOLABI
Lütfen özel eşyalarınızı dolabınıza yerleştirerek odanızı sağlık hizmetlerini kolaylaştıracak şekilde düzenleyiniz.
YANGIN ALARM SİSTEMİ
Her katta yangın ihtimaline karşı dumana duyarlı sensörler bulunmaktadır. Sistem duman tespit ettiğinde devreye girip alarm sistemini çalıştırır. Acil durumlarda koridorlardaki yangın çıkış uyarı lambalarının gösterdiği yönde hareket edilmesi gerekmektedir.
SU VE ENERJİ KAYNAKLARININ EKONOMİK KULLANIMI
Küresel ısınma ve çevre kirliliği yaşadığımız dünyayı, çevreyi ve yaşamımızı olumsuz etkilemektedir. Bu tehlike nedeni ile tüm bireyler çevreye karşı daha duyarlı olmaya su ve enerji kaynaklarını daha dikkatli ve ekonomik kullanmaya başlamışlardır. Bu duyarlılığa siz hastalarımız ve yakınlarının katılacağından endişemiz yoktur. Bu nedenle odanızdaki klimayı, ışıkları ( özellikle duş ve WC ışıklarını), televizyonu, lavabo ve duş kullanımı esnasında ise suları ekonomik kullanmanızı rica eder anlayışınız için teşekkür ederiz.
LÜTFEN DİKKAT
Odalarınızda güvenliğiniz için ısıtıcı, su ısıtıcısı v.b elektrikli eşya kullanmayınız.
Konforlu bir tedavi için hizmetinize sunulan T.V, telefon, yatak, v.b eşyaların arızalanması durumunda lütfen hemşireleri bilgilendiriniz.
Odanızda kullanımınıza sunulan eşyaları taburculuk esnasında eksiksiz bir şekilde teslim ediniz. ( Ör: T.V kumandası, telefon, yedek yastık, çarşaf, pike )
Değerli eşyalarınızı ve ihtiyaç fazlası paranızı odanızda bulundurmayınız.
Çocukların pencere önündeki bölmelere oturtulmamasına dikkat ediniz.